咨詢熱線:+(86)10 63308519
您現(xiàn)在所在位置:首頁 > 企業(yè)之聲
從設(shè)備到服務(wù)全面契合客戶需求
來源: fbe-china.com作者: Kenny Fu 時間:2019-09-17 10:25:37點擊:2440

設(shè)備遍布全球190多個國家和地區(qū)、超過165年的行業(yè)經(jīng)驗、100多年食品飲料行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、85余年的飲料灌裝經(jīng)驗,50多年吹瓶史……這些數(shù)字描繪出了西得樂的發(fā)展足跡,也展示了西得樂的輝煌成就——盡心打造定制化解決方案,全方位多角度契合客戶需求,實現(xiàn)客戶價值,已經(jīng)融入西得樂的骨血,成為本能。為此,百余年來,西得樂從未停下創(chuàng)新的腳步,一次又一次巧妙地利用創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)秀產(chǎn)品以及解決方案,幫助客戶實現(xiàn)成長甚至飛躍。

2016中國國際酒、飲料制造技術(shù)及設(shè)備展覽會(CBB2016)上,西得樂的創(chuàng)新技術(shù)再次征服了眾多行業(yè)客戶,成為CBB 2016上最受關(guān)注的企業(yè)之一。

6.jpg

西得樂大中華區(qū)銷售副總裁李濤女士

“為了滿足人們對個性化和高端化產(chǎn)品的追求,我們圍繞4大主題展示了西得樂的創(chuàng)新技術(shù),分別是:最新推出的適用于碳酸軟飲料的無菌碳酸線;瓶底沖壓成型系統(tǒng)(BOSS);‘一站式’智能解決方案;西得樂維護和翻新服務(wù)。”西得樂大中華區(qū)銷售副總裁李濤女士面帶微笑地介紹道?!斑@4大主題技術(shù)是西得樂技術(shù)創(chuàng)新和實戰(zhàn)經(jīng)驗的結(jié)晶,我們希望利用這些技術(shù)幫助客戶解決問題,突破瓶頸,最終實現(xiàn)實力提升?!?/p>

隨著消費品市場個性化和高端化趨勢的發(fā)展,食品飲料生產(chǎn)企業(yè)對設(shè)備的兼容性和柔性生產(chǎn)提出了更高要求,希望能在一臺設(shè)備上實現(xiàn)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)。為此,西得樂將傳統(tǒng)獨立的無菌平臺和碳酸平臺整合在一起,研發(fā)了無菌碳酸線。據(jù)介紹,此無菌碳酸線集吹瓶、灌裝、貼標為一體,還采用了PredisTM干式瓶胚殺菌技術(shù),不僅能夠生產(chǎn)果汁類等高酸產(chǎn)品,又能夠生產(chǎn)牛奶等低酸產(chǎn)品,同時還兼容了可樂等含氣的飲料和果汁,此外,其還能兼容不同瓶口,如28或38的瓶口。西得樂以這樣一個生產(chǎn)平臺即實現(xiàn)了食品、飲料和乳制品行業(yè)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)需求,幫助客戶實現(xiàn)了真正意義上的靈活、安全、可持續(xù)的柔性化生產(chǎn)。

無菌碳酸線滿足了用戶設(shè)備上的需求,而瓶底沖壓成型系統(tǒng)(BOSS)則滿足了生產(chǎn)者對輕量化、高品質(zhì)容器的需求。瓶底沖壓成型系統(tǒng)沖破了傳統(tǒng)吹瓶技術(shù)的壁壘,底部模具借助機械力量沖壓成型,解決了熱吹瓶技術(shù)中材料在瓶底堆積的問題;同時增加了容器的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性,從而在可以在瓶底進行真實、細致的個性化形象設(shè)計。

據(jù)了解,這項技術(shù)已經(jīng)在日化品行業(yè)應(yīng)用多年,西得樂首次將其引入食品飲料行業(yè)?!袄闷康讻_壓成型系統(tǒng)我們可以為客戶提供扁平的、不對稱的甚至更多其他各種各樣形狀和要求的瓶子?!崩羁傉f?!斑@正是西得樂通過技術(shù)革新,帶來產(chǎn)品革命性發(fā)展和突破的例證?!?/p>

近年來,自動化、智能化的發(fā)展,工業(yè)4.0的熱潮,都體現(xiàn)了多技術(shù)融合的魅力。西得樂的“一站式”智能解決方案就是多技術(shù)融合的杰作。據(jù)介紹,該方案將定制化的自動系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序相集成,可精細控制生產(chǎn)線的運行,提高生產(chǎn)效率。它允許客戶下載配方,交換生產(chǎn)數(shù)據(jù),達到最高水平的質(zhì)量保障、食品安全性、運行性能和環(huán)境安全性,從而提高成本效率,減少環(huán)境影響,增強盈利能力。該解決方案專用于監(jiān)測生產(chǎn)線活動/狀態(tài),幫助用戶盡可能提升生產(chǎn)線效率。操作員可以實時查看關(guān)鍵車間數(shù)據(jù),如體現(xiàn)設(shè)備綜合效率的最新而準確的關(guān)鍵性能指標。該系統(tǒng)可以擴展,可選配多種模塊,包括績效、質(zhì)量、損失、可追溯、能耗、視頻記錄以及其他維護和警告觸發(fā)功能。

除產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新外,在客戶服務(wù)方面,西得樂也在持續(xù)創(chuàng)新,例如其此次在CBB 2016上展示的維護和翻新服務(wù)。據(jù)了解,西得樂自提供此項服務(wù)起,至今已經(jīng)徹底翻新的無菌灌裝閥達8000多套,翻修的吹瓶機支架超過100多套。據(jù)李總介紹,該項服務(wù)的主要工作是維護或更換設(shè)備中的易損件,然后將其運回北京的翻新中心進行翻新、測試和再利用。

“通過維修和翻新服務(wù),客戶可以獲得兩方面的主要收益。其一是生產(chǎn)設(shè)備完全不需要停機,只需幾分鐘即可完成易損部件更換。其二是設(shè)備翻新成本僅為新設(shè)備的65%左右,因此維護保養(yǎng)費用可大幅降低?!崩羁傆脙删湓捈搓U明了翻新服務(wù)帶來的巨大收益。“我們希望為客戶提供更多的可能性,更大的彈性,更高的利潤空間。無論是瓶子的開發(fā)、設(shè)備的可行性還是更全方位的售后服務(wù),西得樂都能夠多角度全方位地滿足客戶需求,最大限度地釋放客戶在生產(chǎn)上的局限性,幫助其持續(xù)適應(yīng)市場變化,滿足市場需求?!?/p>

> 相關(guān)閱讀:
> 評論留言:
熱門推薦
聯(lián)系地址: 北京豐臺區(qū)廣安路9號國投財富廣場4號樓3A19 企業(yè)郵箱:steve.zhang@fbe-china.com
?2019 版權(quán)所有?北京中福必易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司? 京公安備11010802012124 京ICP備16026639號-1